Отзывы туристов о санатория “Мисхор”
|
Елена 25.07.2010
Поехали отдыхать в санаторий Мисхор в июне 2010 г. За 2 месяца проплатили путевки в него. Начитавшись отзывов,полагала что люди склонны преувеличивать и придираться ко всему. Читала отзывы об отвратном поселении и не думала что это коснетсяи меня.Приехав в 8 утра я подошла на ресепшен где мне было сказано дожидаться представителя своей турфирмы которая прибудет в 9 утра. Сидя на диване я заметила, что многие женщины пишут жалобы, на то что их не селят. Уточнив что они приехали многие по соцстраховским путевкам, я наивно полагала, что меня,проплатившую свои деньги жтот ужас не коснется. Но не тут то было. Настало 9 часов утра. Я опять к стойке , туроператор якобы пока не подошел, через полчаса после моих настойчивых просьб меня послали в отдел бронирования, где после 10 минутного молчания (в буквальном смысле слова), тетеньки молчали реально,мне говорят,что моя фирма никаких денег за путевку не проплачивала, типа пусть приезжают сюда и здесь разбираются.Упросив дать мне телефон турфирмы я начинаю прозванивать их и еще туроператора в России через которого брали тур.Оставив 5 летнего ребенка в коридоре на чемоданах, как и многие женщины пошла на прием к главному врачу, чтобы выяснить недоразумение.Мне он тоже говорит. что денег нет от моей турфирмы.При этом в кабинет залетает женщина которой секретарь не ставит входящий номер на жалобе, не хочу описывать конфликт между главврачом и этой женщиной,из этических соображений, но минут на 15 остаюсь одна в кабинете, потом его светлость все таки вернулась. Я опять ему про недоразумение с поселением, а он опять денег нетуть. Но через несколько минут все таки (наверное из жалости)решил нас поселить в подсобку без питания.Непонятно, если турфирма не проплатила денег , то кто нас поселит?даже в подсобку или хозблок.СТРАННО.Оказалось ничего странного нет. Просто в этот день приехал симпозиум, и за несколько дней до этого 400 мест отдали им, наплевав на людей с детьми которые проплатили путевки за несколько месяцев.Дети орут,бегают по коридорам, а дяденьки и тетеньки пенсионного возраста оформляют себе поселение. ЖУТЬ.Как говорится за ваши деньги любой КОШМАР. Хорошо что эта жуть длилась до 2 часов дня.Приехал наш туроператор и как многие другие туроператоры для своих туристов ,предложили нам другой санаторий. Пережив все это я решила посмотреть другой санаторий и там осталась и ни на секунду не пожалела. Отличное отношение персонала.Везде приветливые люди, на пляже нет такого столпотворения как в Мисхоре(специально приезжала несколько раз посмотреть и погулять по набережной если ее так можно назвать. Хотя еще дня 3 осталось состояние шока.Просто уже наш народ привык к нормальному сервису и обслуживанию, такое хамское отношение просто выводит из себя.Я ка и многие напишу, что если вы хотите туда ехать тысячу раз подумайте об этом.
|
|
 |